ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-18914

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Ten Erico de Oliveira, S/N, Vl Mineirao, Sorocaba - SP, CEP 18076-
Aberta em
28 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama do mau atendimento na UBS Mineirão. Ela precisa da receita do medicamento Rivotril 0,5 mg para sua filha e foi informada na recepção que precisaria aguardar um encaixe, comparecendo à unidade todos os dias para verificar a disponibilidade da vaga. O problema é que a paciente já está há dois dias sem a medicação. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/05/2025 14:08 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Ana, pacientes que fazem uso de medicação contínua precisam, após o atendimento, agendar sua próxima consulta, com a maior antecedência possível, a fim de que o receituário seja renovado e a assistência continua a ser prestada. Atenciosamente, Secretaria da Saúde