REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-26061

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
RUA LUIZA PEDROSO CAMARA, 74, Wanel Ville V, Sorocaba - SP, CEP 18057-
Aberta em
24 de julho de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que está aguardando retorno da UBS Wanel Ville há 1 ano para consulta com ortopedista. Solicita retorno da SES. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/07/2025 15:04 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Renato, em atenção à manifestação registrada, informamos que, após verificação nos sistemas internos, incluindo o Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), não foi identificado histórico de solicitação ou guia física emitida para a especialidade de Ortopedia referente ao caso relatado. Ressaltamos, ainda, que os cadastros CADSUS e SIRESP encontram-se desatualizados, o que pode comprometer o correto registro e processamento de demandas no âmbito da rede municipal de saúde. Dessa forma, orientamos que procure a UBS de referência para atualização cadastral e reavaliação do caso pelo profissional de saúde, a fim de que, se necessário, seja emitida a guia de encaminhamento para a especialidade solicitada. Atenciosamente, Divisão de Atenção Primária – Secretaria da Saúde.