ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-22002

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua José Emílio Paes, S/N, Wanel Ville, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
30 de junho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Minha reclamação do posto vanel ville fis coleta de exames de sangue no 17 junho sábado meio do laboratório que tinha perdido minha coleta de sangue meu retorno quinta feira no posto não tenho exame porque laboratório que informou posto no problema ninguém posto do vanel me ligou para falar o ocorrido foi laboratório mandou o aviso a os funcionários posto vanel ville são muito mal educado meu resultados foi outro pessoal isto muito grave Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 30/06/2025 15:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Aurelio, informamos que a coordenação da UBS Wanel Ville prontamente acatou sua solicitação e apresentou a resolução com a recoleta no dia seguinte. Salientamos que erros no processamento das amostras ocorrem por problemas de armazenagem e transporte. Atenciosamente, Secretaria da Saúde